Lỗi thường gặp khi KYC – Vipi.vn liệt kệ một số lỗi khi thực hiện gửi đơn xác minh KYC của người hay mắc phải.
Một số lỗi thường gặp:
1. Lỗi chụp hình:
Khi chụp hình ảnh giấy tờ thì chụp nơi đủ ánh sáng, chụp rõ cả viền giấy tờ, chụp không bị rung mờ, để điện thoại chụp ngang
(Nếu gặp lỗi thông báo không trích xuất được dữ liệu thì hãy thao tác lại vì hình ảnh bạn không rõ ràng)
2. Điền thông tin cá nhân
Phần tên là tên đệm phải ghi đúng theo cú pháp như sau ví dụ: Nguyễn Văn A thì là Văn A (có dấu)
Địa chỉ phải ghi đúng địa chỉ thường trú trên giấy tờ, đúng cả dấu, phẩy, chữ viết tắt y như trên giấy tờ
Giấy phép lái xe, Passport, CCCD thì điền thêm ngày hết hạn bên dưới, CMND thì tick ô vuông không có thời hạn
Mã zip theo từng thành phố nếu chưa biết thì vào link bên dưới để tra:
3. Chụp ảnh selfie
Chụp nơi đủ sáng, đưa khuôn mặt nằm trong vòng tròn thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình với những động tác đơn giản được gợi ý
Hiện tại Mass KYC đang diễn ra (KYC tập trung diện rộng) cho nên lượng dữ liệu xử lý rất lớn cho nên ứng dụng đôi khi bị treo, đừng lo lắng bạn co thể thử lại vào thời điểm khác.
Hy vọng bài viết Lỗi thường gặp khi KYC giúp bạn dể dàng thực hiện quá trình xác minh KYC thành công.
Lỗi không tải dữ liệu lên được trong bước kyc
Hãy để giâý tờ nơi đủ sáng, không đổ bóng để thực hiện trong bước trích xuất dữ liệu nha