Lỗi xác nhận ví Pi đây là lỗi từ phía người dùng khi không nhập đúng cụm mật khẩu ví Pi đã tạo ra trước đó, bạn hãy thử một số cách sau để khắc phục
Lỗi xác nhận ví Pi
– Kiểm tra cụm mật khẩu đã lưu đảm bảo đúng cụm mật khẩu này là đúng khi sử dụng Ví hiện tại
– Thao tác copy đúng, kiểm tra dấu cách trước và sau cụm mật khẩu đảm bảo đã xóa nó trước khi dán vào ô xác nhận
– Nếu quên mật khẩu bạn cũng đừng lo lắng, hãy tạo lại ví mới và thực hiện lại việc xác nhận ví
– Xóa toàn bộ app Pi bao gồm cả Pi brower và cài đặt lại rồi xác nhận ví
– Nếu thao tác quá nhiều lần ví Pi của bạn có thể gặp tình trạng treo do nhập sai cụm mật khẩu nhiều lần, hãy tiếp tục vào hôm sau khi bắt đầu phiên khai thác mới.
– Cuối cùng, nếu đã thử mọi cách ở trên vẫn không khả dụng, bạn hãy gửi kháng nghị để PCT hỗ trợ
Chụp màn hình lỗi xác nhận ví, ở bước 4 ta chọn Other và bước 5 ta điền thông tin hỗ trợ và upload ảnh màn hình.
Chúc các bạn thành công
Pi Network tại Việt Nam cho mình hỏi về lỗi và cách khắc phục lỗi này ạ: Hiện tại add của mình đơn đã được Pi core Team đã xác nhận thành công KYC nhưng bước 6 của mình vẫn màu tím (Treo). Hiện tại Tên của mình trong Pi Network thiếu tên lót giờ mình phải làm như thế nào ạ, mong Pi Network Việt Nam hỗ trợ dùm mình. Thanks
Bạn đã gửi đơn Kyc nhưng chưa dc duyệt nên mục 6 vẫn chưa đổi màu xanh, có lẽ vì bạn để sai tên lót trong hồ sơ. Cách yêu cầu sửa tên: Vào menu>Hồ sơ>Yêu cầu thay đổi tên của bạn(trên phần ẩn tên thật)>Bấm CÁCH THỰC HIỆN, kiểm tra và sửa đúng theo giấy tờ.
Đơn của mình đã được duyệt rồi và KYC thành công. Nhưng mục 6 vẫn tím (Treo), Việc đổi tên thì không được nữa rồi bạn ạ vì lúc mới chơi mình có đổi tên 1 lần nên đã hết quyền đổi tên. Mong bạn hưỡng dẫn thêm. Thanks